ادارة المشاريع - كيفية كتابة المشاريع وعرضها - تنمية مهارات المبيعات - تحصيل الديون - مهارات المحاسبة والتكاليف - الاتجاهات الحديثة للمراجعة الداخلية - الرؤيا والرسالة في حياة المنظمات - الحكم الداخلي الديمقراطي - قياس الأداء المؤسسي - قياس رضا العملاء - تطوير نظم المخازن والتوريدات - تطبيق الطرق التسويقية - تسوية المنازعات العمالية - تخطيط الموارد البشرية - تبسيط إجراءات العمل - بحوث التسويق ودراسة السوق - إعداد وصياغة الرسالة - مهارات البيع عبر الهاتف - كيف تكون فريق عمل فعال - قوة الطاقة البشرية وتوظيفها في العمل - فن التعامل مع الرؤساء - فن البيع - تنمية المصادر المالية – التسويق - التخطيط للتنمية الوظيفية - الاستثمار الفعال للوقت - استراتيجيات وخطط التسويق - استثمار الافراد - إدارة المخازن - إدارة المبيعات - إدارة المشتريات والعقود - إدارة المواد ومراقبة المخزون - أسرار النجاح والتميز في العمل - أسرار التميز في الخدمة - الوصف الوظيفي - الحكم الرشيد - التخطيط الاستراتيجي